Spis treści artykułu:
Sprzedaż w Internecie z roku na rok zyskuje na popularności. Trudno się temu dziwić. Konsumenci chwalą ją sobie za wyjątkowy komfort, a przedsiębiorcy za możliwości rozwoju. W branży wciąż pojawiają się ciekawe, innowacyjne rozwiązania, które całkowicie odmieniają oblicze rynku.
Chcesz dowiedzieć się, jak i gdzie sprzedawać w Internecie? Zapoznaj się z naszym kompleksowym poradnikiem!
Gdzie i jak rozpocząć sprzedaż przez internet?
Aktualnie sprzedawać przez internet można prowadzić na wiele różnych sposobów. Każdy z nich wiąże się z innymi korzyściami, ale też z określonymi wyzwaniami.
Z tego względu początkujący przedsiębiorcy powinni zacząć od jednego kanału i stopniowo uzupełniać go kolejnymi. Co mają do dyspozycji?
- Własny sklep internetowy.
- Polskie platformy zakupowe.
- Zagraniczne marketplace’y.
- Porównywarki cen.
- Media społecznościowe (kanał pośredni).
Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z wymienionych wyżej kanałów i zastanówmy się, który z nich najlepiej sprawdzi się w przypadku początkującego sprzedawcy.
1. Sprzedaż przez Internet w oparciu o własny sklep internetowy
Własny sklep internetowy stanowi fundament działalności e-commerce i jest kluczowym kanałem sprzedaży dla każdego przedsiębiorcy. Sklep online oferuje pełną kontrolę nad wizerunkiem marki, co pozwala na tworzenie unikalnej tożsamości i wyróżnienie się na tle konkurencji. Własna strona e-commerce to także możliwość kreowania spójnego doświadczenia zakupowego, dostosowanego do potrzeb klientów – od designu i układu strony, po proces płatności i dostawy.
Dzięki własnemu sklepowi masz pełną swobodę w zakresie strategii sprzedażowej i marketingowej. Możesz dowolnie kształtować politykę cenową, ustalając marżę, która odpowiada Twoim celom finansowym. Dodatkowo to Ty decydujesz o promocjach, rabatach i programach lojalnościowych, co pozwala na lepsze dopasowanie oferty do preferencji klientów i budowanie lojalności wokół marki. Własny sklep eliminuje także potrzebę dostosowywania się do restrykcyjnych regulaminów platform zewnętrznych i związanych z nimi prowizji, co oznacza większe oszczędności i większy zysk.
Niestety wielu początkujących przedsiębiorców obawia się, że stworzenie własnego sklepu internetowego będzie wymagało zaawansowanej wiedzy technicznej, takiej jak programowanie i projektowanie graficzne. Na szczęście rozwój platform e-commerce w modelu SaaS (Software as a Service) – jak na przykład Sky-Shop – umożliwia stworzenie profesjonalnej strony bez potrzeby posiadania specjalistycznych umiejętności. Rejestracja na platformie jest prosta i intuicyjna, a sam proces konfiguracji sklepu jest przejrzysty, dzięki wbudowanemu kreatorowi, który krok po kroku poprowadzi Cię przez wszystkie etapy tworzenia witryny. W efekcie możesz uruchomić swój sklep internetowy w zaledwie kilka minut i zacząć sprzedaż już tego samego dnia.
Warto też zwrócić uwagę na zaawansowane narzędzia, jakie oferują platformy takie jak Sky-Shop, które są dostosowane do potrzeb współczesnych e-sprzedawców. Znajdziesz tam liczne integracje z zewnętrznymi systemami – od hurtowni po systemy płatności i kurierów – które pozwolą zautomatyzować obsługę zamówień. Platforma oferuje również dostęp do rozbudowanych narzędzi marketingowych, które pomogą Ci efektywnie docierać do klientów za pośrednictwem e-maili, social mediów, kampanii reklamowych czy analizowania zachowań klientów. Na dodatek, przez cały czas masz możliwość korzystania z bezpłatnej pomocy technicznej, co oznacza, że nie musisz martwić się o wsparcie w razie problemów technicznych.
Posiadanie własnego sklepu internetowego daje więc ogromne możliwości rozwoju, pozwala na pełną kontrolę nad działalnością i umożliwia skuteczne budowanie marki. Warto zapoznać się z informacjami na temat zakładania sklepu internetowego, aby w pełni wykorzystać potencjał sprzedaży online.
Dropshipping
Dropshipping to wyjątkowy model, w którym możesz prowadzić swój sklep internetowy. Wykorzystując to innowacyjne rozwiązanie, nie musisz inwestować w zaplecze magazynowo-wysyłkowe ani nawet we własny asortyment.
Wystarczą Ci umowy z hurtowniami, które w Twoim imieniu będą dostarczały zamówienia kupującym. Za towar zapłacisz dostawcy dopiero wtedy, gdy otrzymasz pieniądze od klienta. Eliminujesz w ten sposób ryzyko inwestycyjne i oszczędzasz sobie mnóstwo pracy.
Wybierając platformę SaaS, taką jak Sky-Shop, zyskasz dostęp do setek integracji z hurtowniami dropshippingowymi. Ustal z nimi warunki współpracy i automatycznie pobierz na swoją stronę ich asortymenty. Takie rozwiązanie pozwoli Ci w kilka minut rozpocząć sprzedaż w Internecie!
2. Sprzedaż na polskich portalach aukcyjnych
Serwisu Allegro nikomu w Polsce przedstawiać nie trzeba. Każdego miesiąca korzysta z niego około 18 milionów użytkowników.
Co ważne, zakupy robią tu osoby już zdecydowane na transakcję. Musisz więc przekonać ich tylko do tego, by spośród wszystkich dostępnych ofert wybrali właśnie Twoją. Konkurencja na Allegro jest jednak – delikatnie mówiąc – spora.
To jeden z największych minusów największego polskiego marketplace’u. Są też inne:
- Brak możliwości kreowania własnej marki.
- Względnie wysokie prowizje od sprzedaży.
- Stosunkowo wysokie koszty promowania ofert.
Na szczęście liczne zalety Allegro motywują sprzedawców – zwłaszcza tych początkujących – do wystawiania swoich produktów w serwisie. To dla nich szansa na szybkie i łatwe rozpoczęcie sprzedaży.
Mogą liczyć na pozyskanie bardzo wielu klientów, a to między innymi za sprawą znakomitego pozycjonowania Allegro w wyszukiwarce. Marketplace oferuje także dostęp do zaawansowanych narzędzi marketingowych, które pozwolą Ci zyskać znaczącą przewagę nad konkurencją.
Dzięki wykorzystaniu oprogramowania SaaS, jak Sky-Shop, możesz też prowadzić na Allegro sprzedaż w dropshippingu. Platforma oferuje integrację z hurtowniami, a także z Twoim sklepem internetowym, więc wszystkie zamówienia z łatwością obsłużysz z poziomu jednego panelu administracyjnego.
Obok Allegro możesz także rozważyć prowadzenie sprzedaży na innych polskich portalach zakupowych, takich jak choćby Empik Marketplace, Morele Marketplace czy OLX.
3. Sprzedaż na zagraniczych platformach zakupowych
Choć Allegro nie ma sobie równych na polskim rynku, sprzedawcy mogą oferować swoje produkty również na zagranicznych portalach aukcyjnych. W tym miejscu należy wspomnieć przede wszystkim o eBayu, a także o Amazonie, który od niedawna jest obecny w naszym kraju.
Jak na razie żadna z tych platform nie zrobiła jednak furory. Obie przyciągają pewne grono konsumentów, ale nie mogą się równać z Allegro. Mimo wszystko warto wykorzystać je w ramach pozyskiwania dodatkowych kanałów sprzedaży.
4. Wykorzystanie porównywarek cen
Rozmaite porównywarki cen to miejsce dla sprzedawców, którzy chcą dodatkowo promować swoje produkty. Ogromna zaleta serwisów tego typu polega na bardzo dobrym pozycjonowaniu ofert.
Możliwe, że link do Twojego towaru w porównywarce będzie wyświetlał się w Google wyżej niż odnośnik do Twojego sklepu. Warto też pamiętać, że z serwisów tego typu korzystają konsumenci zainteresowani konkretnymi produktami, a nie „poszukujący w ciemno”.
Jeśli zastanawiasz się, z których porównywarek warto korzystać, rozważ przede wszystkim następujące:
- Ceneo – dzięki funkcji “Kup teraz” istnieje możliwość dokonywania zakupów bezpośrednio z poziomu portalu.
- Skąpiec,
- Nokaut,
- Domodi,
- Allani.
Pamiętaj, aby w procesie decyzyjnym uwzględnić nie tylko ruch w poszczególnych serwisach, ale także rodzaj oferowanego przez siebie asortymentu. Niektóre porównywarki działają bowiem tylko w określonych branżach.
5. Pośrednia sprzedaż przez sklep na Facebooku
Social media to przede wszystkim narzędzia marketingowe, ale można je wykorzystać także w celach sprzedażowych. Najlepszy tego przykład stanowi sklep na Facebooku.
Za granicą służy on do bezpośrednich zakupów, lecz w Polsce pełni raczej funkcję katalogu produktów. Linki odsyłają użytkowników albo do rozmowy w Messengerze, albo do Twojego sklepu internetowego. Sklep na Facebooku umożliwia także oznaczanie produktów w postach oraz ich prezentację z poziomu profilu. Jest to zatem narzędzie, które zawsze warto wykorzystywać.
Sprzedaż wielokanałowa kluczem do sukcesu
Znasz już najważniejsze kanały sprzedaży internetowej. Docelowo warto robić dobry użytek ze wszystkich, łącząc ich zalety. Zacznij jednak od podstawowych – a więc od własnej strony i konta na Allegro – a następnie uzupełniaj je o kolejne narzędzia.
52% internautów robi dziś zakupy w sklepach internetowych, a 38% na platformach aukcyjnych. Nie ograniczaj się więc i zrób wszystko, aby dotrzeć do obu tych grup. Sprzedaż wielokanałowa zapewni Ci przewagę nad konkurencją i doskonałe wyniki, a oprogramowanie jak Sky-Shop Ci w tym pomoże!
Dlaczego warto zaufać Sky-Shop-owi w kwestii sprzedaży w Internecie?
Jednym z największych atutów Sky-Shop jest intuicyjność obsługi. Platforma oferuje przyjazny interfejs oraz prosty kreator sklepów, który umożliwia szybkie i łatwe uruchomienie działalności online. Dzięki temu nawet osoby, które dopiero zaczynają swoją przygodę z e-commerce, mogą w krótkim czasie skonfigurować sklep i rozpocząć sprzedaż.
Sky-Shop oferuje także szeroki zakres integracji z popularnymi marketplace’ami, takimi jak: Allegro, Empik czy OLX, co pozwala na jednoczesną sprzedaż na różnych platformach i zwiększa potencjał dotarcia do większej liczby klientów. Wbudowane integracje są niezwykle cenne, ponieważ ułatwiają zarządzanie zamówieniami i asortymentem z jednego panelu, bez potrzeby ręcznego aktualizowania stanów magazynowych na poszczególnych kanałach sprzedaży.
Dodatkowo Sky-Shop posiada rozbudowany system integracji z hurtowniami, co jest szczególnie korzystne dla osób prowadzących sprzedaż w modelu dropshipping. Dzięki dostępności setek hurtowni można błyskawicznie dodać asortyment do sklepu i rozpocząć sprzedaż bez konieczności posiadania zaplecza magazynowego. Platforma automatycznie synchronizuje stany magazynowe i ceny produktów, co znacząco ułatwia prowadzenie działalności i oszczędza czas.
Sky-Shop wyróżnia się także na tle innych platform dzięki rozbudowanym narzędziom marketingowym, które pozwalają skutecznie promować sklep i przyciągać klientów. Narzędzia te obejmują między innymi opcje remarketingu, wysyłki spersonalizowanych newsletterów oraz integracje z Google Analytics, co pozwala na dogłębną analizę zachowań użytkowników na stronie i optymalizację kampanii marketingowych.
Dla początkujących sprzedawców ważnym elementem jest także wsparcie techniczne. Sky-Shop oferuje profesjonalną pomoc dla swoich użytkowników – zespół wsparcia dostępny jest zarówno telefonicznie, jak i mailowo, pomagając w rozwiązywaniu problemów i udzielając porad dotyczących konfiguracji sklepu.
Sky-Shop jest elastyczny i oferuje różne plany abonamentowe dostosowane do potrzeb i możliwości finansowych przedsiębiorców na różnych etapach rozwoju. Oprogramowanie działa w modelu SaaS (Software as a Service), co oznacza, że nie wymaga skomplikowanej instalacji, a wszelkie aktualizacje są automatyczne, co zapewnia stabilność i bezpieczeństwo działania sklepu.
