Ranking platform sklepów internetowych 2022

Polski ranking platform e-commerce i platform sklepów internetowych

Eureka! W końcu nadszedł on – długo oczekiwany pomysł na biznes. Otwierasz sklep internetowy. Ale… jak? Gdzie? No właśnie.

Bez obaw – nie musisz być programistą ani nawet go zatrudniać. Na rynku istnieje wiele gotowych oprogramowań sklepów internetowych, które pozwolą Ci wystartować z biznesem nawet dziś. Nie bez powodu aż 86% sklepów działających na polskim rynku korzysta z takich platform.

Poniżej znajdziesz zestawienie najpopularniejszych rozwiązań dostępnych w naszym kraju. Zostało ono opracowane na podstawie ogólnodostępnych danych udostępnianych na stronach platform sklepów internetowych.

Zapraszamy do lektury!

Rodzaje platform e-commerce

Zanim przejdziemy do omawiania poszczególnych platform sklepów internetowych, scharakteryzujemy krótko ich trzy najpopularniejsze rodzaje. Sklep internetowy możesz uruchomić za pomocą:

1. Systemu SaaS, czyli praktycznie gotowego sklepu, który musisz dostosować do swoich preferencji.
2. Oprogramowania typu Open Source, które daje Ci dostęp do kodu źródłowego, ale wymaga czasochłonnej konfiguracji.
3. Systemów dedykowanych, które są tworzone od A do Z wedle wizji właściciela sklepu. To oczywiście najdroższa i najrzadziej wykorzystywana opcja, a uruchomienie sklepu za pomocą takiej platformy zajmuje również najwięcej czasu. 

To właśnie często z charakterystyki danych rodzajów oprogramowania wynikają główne wady i zalety poszczególnych systemów.  

W poniższym artykule znajdziesz ranking najpopularniejszych platform e-commerce, który na pewno Ci pomoże, jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z e-handlem. Sprawdzi się również, jeżeli korzystasz już z oprogramowania sklepu internetowego i chcesz się upewnić, że wciąż jest ono najlepszym wyborem.

Platformy działające w modelu SaaS (Software as a Service)

To rozwiązania inaczej nazywane oprogramowaniem chmurowym czy abonamentowym. Są to platformy, które w zamian za opłacanie abonamentu, dają Ci dostęp do praktycznie gotowego sklepu, w którym musisz jedynie aktywować poszczególne funkcje i dostosować go do swoich preferencji.

W przypadku każdej z takich platform możesz wybierać spośród kilku pakietów abonamentowych, które różnią się od siebie dostępnością funkcji i ich zaawansowaniem, a także liczbą produktów, które możesz sprzedawać. 

Jedną z największych zalet takich platform jest fakt, że nie wymagają od Ciebie inwestowania w serwery, a cała platforma utrzymywana jest w chmurze firmy, która ją stworzyła. Dostajesz tak naprawdę gotowe rozwiązanie, które możesz wdrożyć od zaraz. Co więcej, oprogramowania tego typu są na bieżąco rozwijane o nowe funkcje, aktualizowane i dostosowywane do standardów rynku.

Zalety platform sklepów internetowych w modelu SaaS:

• Możliwość błyskawicznego uruchomienia sklepu bez programowania i umiejętności graficznych.
• Stabilny hosting w cenie abonamentu.
• Bezpłatne i nielimitowane wsparcie techniczne.
• Ciągłe aktualizacje i rozwój oprogramowania.
• Dostęp do szeregu gotowych rozwiązań i funkcji – takich jak integracje z hurtowniami, bramkami płatności, kurierami, systemami księgowymi, narzędziami marketingowymi itd.
• Konfiguracja wyglądu za pomocą intuicyjnego kreatora, ale także możliwość wykupienia gotowych skórek czy wgrania własnego projektu graficznego.

Wady oprogramowań sklepów internetowych w modelu SaaS:

• Mniejsze możliwości modyfikacji sklepu niż w przypadku oprogramowań Open Source z powodu braku dostępu do kodu. W oprogramowaniu SaaS Sky-Shop możesz jednak uzyskać dostęp do API oraz pliku FTP. 
• Konieczność opłacania abonamentu. 

Opłaty za oprogramowanie SaaS:

• opłata za domenę (koszt kilku-kilkunastu złotych),
• miesięczny abonament (od kilkudziesięciu do kilkuset złotych miesięcznie w zależności od wybranego pakietu i platformy),
• ewentualne opłaty za usługi dodatkowe.

Przyjrzyjmy się najpopularniejszym platformom SaaS:

1. Sky-Shop

Sky-Shop to polska platforma e-commerce działająca w modelu SaaS, z której od 2009 roku skorzystało ponad 90 tysięcy sklepów internetowych. To oprogramowanie, które umożliwia łatwe i szybkie założenie sklepu, ale także prowadzenie sprzedaży na Allegro (i innych platformach). 

To dobry wybór również wtedy, gdy myślisz o dropshippingu. Sky-Shop przygotował specjalne Pakiety Drop, które dają dostęp do zaawansowanego modułu integracji z hurtowniami i dwukierunkowej integracji z Allegro. 

Zalety Sky-Shop:

• 14 dniowy okres próbny z możliwością testowania wszystkich funkcji platformy.
• Autorska bramka płatności Sky-Pay również dla działalności nierejestrowanej.
• Możliwość obsługi wielu kont Allegro w każdym pakiecie abonamentowym,
• Integracje tworzone i utrzymywane wewnętrznie przez Sky-Shop – bez udziału zewnętrznych firm.
• Możliwość bezpłatnego wykonania integracji z hurtownią, której nie ma jeszcze w ofercie. 
• Aplikacja mobilna do zarządzania sklepem.
• Bezpłatny dostęp do API.
• Pełne i nielimitowane wsparcie konsultantów od momentu założenia konta testowego przez cały okres abonamentowy w formie mailowej i telefonicznej.
• Rozbudowane instrukcje: bezpośrednio w panelu sklepu, w formie wideo i tekstowej, a także zamknięta grupa na Fb dla klientów.
• Partnerstwo z Allegro, dające korzystne warunki dla rozpoczynających sprzedaż na portalu. 

Cennik:

• pakiet Startup: 69 zł miesięcznie,
• pakiet Basic: 129 zł miesięcznie,
• pakiet Business: 229 zł miesięcznie,
• pakiet Advanced: 339 zł miesięcznie.

Podane ceny obowiązują przy płatności za rok z góry. Możesz jednak rozliczać się także w systemie miesięcznym lub kwartalnym. 

👉 Załóż darmowe konto testowe już teraz! 

2. Shoper 

Shoper to jedna z popularniejszych platform e-commerce działających w modelu SaaS w Polsce. Łączy ona w sobie wszystkie zalety platform abonamentowych, umożliwiając szybkie rozpoczęcie sprzedaży i korzystanie ze wszystkich istotnych funkcji w świecie e-commerce. 

Cennik:

• Pakiet Standard: 180 zł miesięcznie
• Pakiet Premium: 499 zł miesięcznie
• Pakiet Enterprise: 5999 zł miesięcznie

Trzeba więc liczyć się z tym, że możesz mieć trudność z dostosowaniem pakietu w do swoich potrzeb i możliwości finansowych. Najtańszy pakiet kosztuje 180 zł miesięcznie, a jeżeli potrzebujesz bardziej zaawansowanych funkcji, musisz płacić już 5 razy więcej. Jeżeli szukasz więc czegoś “pomiędzy” – sprawdź inne rozwiązania. 

Zwróć uwagę również na to, że integracje w Shoper dostarczane są przez zewnętrzną firmę – np. Apilo czy VeroSoft.

3. Shopify 

Shopify to kanadyjska platforma e-commerce działająca w modelu SaaS. Jest to jedno z najpopularniejszych oprogramowań sklepów internetowych SaaS na świecie. Może być to więc dobra propozycja, jeśli myślisz o sprzedaży na rynkach zagranicznych.

Cennik:

• Pakiet Basic: 24$ miesięcznie
• Pakiet Shopify: 69$ miesięcznie
• Pakiet Advanced: 299$ miesięcznie 

Jakie są wady Shopify?

To wydajne oprogramowanie, z którego korzysta wiele sklepów na całym świecie. W Polsce może jednak nie być najlepszym wyborem. Przede wszystkim dlatego, że nie jest ono dostosowane do polskich przepisów – np. tych związanych z księgowością. 

Zwróć też uwagę na to, że Shopify nie jest zintegrowane z popularnymi w Polsce firmami – jak chociażby InPost, przeróżne bramki płatności i hurtownie działające naszego kraju. Jeżeli zależy Ci na połączeniu z nimi swojego sklepu, musisz skorzystać z zewnętrznych rozwiązań. 

4. RedCart 

RedCart to kolejne popularne polskie oprogramowanie sklepu internetowego działające w modelu SaaS. Tworzenie sklepu na tej platformie jest proste – podobnie jak w przypadku innych platform abonamentowych możesz korzystać z intuicyjnego kreatora wyglądu i panelu administracyjnego.

RedCart tak jak opisywane wyżej systemy umożliwia Ci nie tylko prowadzenie tradycyjnego sklepu internetowego, ale także sprzedaży na różnych platformach marketplace i w dropshippingu. 

Cennik:

• Pakiet Micro – 149 zł miesięcznie,
• Pakiet Plus – 199 zł miesięcznie,
• Pakiet Premium 299 zł miesięcznie.

Wady Redcart w porównaniu do innych rozwiązań:

• Konieczność użycia Droplo (zewnętrznego systemu) przy integracji z Allegro.
• Integracja z maksymalnie 3 hurtowniami w cenie, powyżej tej liczby konieczna jest dopłata. 
• Brak integracji z Google Analytics 4.
• Brak indywidualnej oferty dla klientów RedCart na kluczowe usługi (w przypadku Sky-Shop są to np. InPost, Legal Geek, Allegro).

Platformy sklepów internetowych typu Open Source 

Platformy Open Source to oprogramowania, które dają użytkownikom możliwość edycji kodu źródłowego. Dostęp do nich jest całkowicie darmowy. Oznacza to, że za darmo zakładasz konto i rejestrujesz się do panelu, za pomocą którego zarządzasz sklepem. 

Musisz mieć jednak na uwadze, że otrzymujesz jedynie możliwość edycji szkieletu oprogramowania, które musisz rozwijać o dodatkowe funkcje i integracje. W praktyce uruchomienie sklepu na platformie Open Source wymaga umiejętności technicznych i graficznych. Konieczne będzie też samodzielne wykupienie hostingu, a następnie instalacja sklepu na serwerze. Cały proces trwa więc zazwyczaj miesiącami. 

Zalety platform e-commerce typu Open Source:

• Dostęp do kodu i możliwość modyfikacji dosłownie każdego elementu w sklepie. 
• Sam dostęp do platformy jest całkowicie darmowy. 
• Wady oprogramowań sklepów internetowych typu Open Source:
• Otwarty kod zwiększa ryzyko ataków hakerskich.
• Aby uruchomić w pełni funkcjonalny sklep na platformie Open Source, konieczna jest wiedza techniczna lub wynajęcie agencji czy freelancera, co wiąże się z dużymi wydatkami.
• Konieczność wykupienia hostingu i instalacji oprogramowania na serwerze. 
• Brak wsparcia technicznego ze strony twórców oprogramowania. Możesz polegać jedynie na pomocy społeczności – za pośrednictwem forów i grup na Facebooku.

To jasne, że jednym z najważniejszych czynników przy wyborze oprogramowania jest jego koszt. W przypadku platform typu Open Source nie ma ponosisz żadnych opłat stałych. Musisz jednak liczyć się z wydatkami na:

• serwer, 
• domenę,
• instalację oprogramowania na serwerze,
• szablon/projekt graficzny,
• konfigurację oprogramowania – jeżeli zlecisz ją programiście,
• konfigurację wtyczek, tworzenie nowych funkcji i integracji,
• aktualizacje oprogramowania.  

Najpopularniejsze platformy Open Source – ranking 

Rynek platform Open Source jest zdominowany przez oprogramowania zagraniczne. Właściciele sklepów internetowych najczęściej korzystają z:

1. WooCommerce

WooCommerce to platforma, z której korzysta 30% sklepów internetowych na całym świecie. Jest to na pewno po części spowodowane tym, że WooCommerce to po prostu wtyczka do popularnego systemu CMS (WordPress), która dodaje funkcjonalność sklepu internetowego.

Jest to platforma Open Source, co oznacza, że samo korzystanie z niej jest darmowe. Łączne koszty uruchomienia sklepu wynoszą jednak minimum kilka-kilkanaście tysięcy złotych.

Wady i zalety WooCommerce wynikają przede wszystkim ze specyfiki rodzaju tego oprogramowania, czyli Open Source. 

Zalety:

• prostota obsługi – osoby, które korzystają z WordPressa z łatwością odnajdą się w ekosystemie WooCommerce,
• duża liczba bezpłatnych wtyczek i motywów,
• częste aktualizacje motywów i wtyczek,
• wiele możliwości w zakresie optymalizacji SEO,
• duża społeczność. 

Wady:

• konieczność wykupienia własnego hostingu, 
• czasochłonna konfiguracja,
• brak obsługi technicznej czy wsparcia ze strony twórców.

2. PrestaShop

PrestaShop to darmowe oprogramowanie Open Source, który cieszy się w naszym kraju stosunkowo dużą popularnością. Istnieje ono od 2007 roku i jest wykorzystywane przez użytkowników na całym świecie. Dane mówią, że ze skryptu PrestaShop korzysta około 150 tysięcy sklepów internetowych.

Podobnie jak w przypadku WooCommerce, nie możemy podać konkretnych kosztów uruchomienia i prowadzenia sklepu na PrestaShop. Wszystko zależy od funkcji, których będziesz potrzebować, aby prowadzić funkcjonalny sklep. Wady i zalety tego systemu również wynikają przede wszystkim ze specyfiki oprogramowania Open Source.

Zalety:

• edytowalny kod źródłowy,
• stosunkowo częste aktualizacje i poprawki,
• duża liczba motywów i rozszerzeń – oczywiście dodatkowo płatnych. 

Wady:

• tylko jeden darmowy szablon graficzny sklepu, 
• konieczność pobierania rozszerzeń dla niektórych podstawowych funkcji,
• ryzyko spadku wydajności witryny przez zbyt dużą liczbę wtyczek.

3. Magento

Magento to kolejny przykład oprogramowania Open Source. Platforma początkowo była rozwijana przez Varien Inc., w 2011 roku przejął ją eBay, a od 2020 jest w rękach Adobe.

Firma udostępnia użytkownikom dwie wersje oprogramowania – Magento Open Source (wersja darmowa – wcześniej Magento Community) oraz Magento Commerce (wersja płatna – wcześniej Magento Enterprise).

Podobnie jak w przypadku innych platform typu Open Source – nie możemy podać dokładnych kosztów prowadzenia sklepu na Magento. Wszystko zależy od wielkości Twojego przyszłego sklepu, a także funkcji, które będziesz chciał do niego dodać. 

Zalety:

• Łatwy w obsłudze kreator stron.
• Możliwe pełne dopasowanie sklepu do własnych potrzeb.

Wady:

• Konieczne wsparcie programisty przy wdrożeniu i aktualizacjach.
• Niezbędny jest wydajny serwer.
• Wysokie koszty obsługi technicznej.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania sklepu internetowego?

Aby dokonać przemyślanego wyboru:

• Zastanów się, do czego przede wszystkim planujesz wykorzystywać oprogramowanie. Prowadzenia sklepu internetowego? Sprzedaży w dropshippingu? A może sprzedaży na Allegro i innych marketplaces? Postaraj się zdefiniować swoje potrzeby i zestaw je z ofertą danego dostawcy. 
• Jeżeli zdecydowałeś się prowadzić sklep na oprogramowaniu abonamentowym (SaaS), bardzo istotna powinna być przede wszystkim stabilność serwerów takiej platformy. 
• Upewnij się również, że jakość obsługi klienta stoi na wysokim poziomie – niewykluczone, że często będziesz musiał korzystać z wiedzy konsultantów. 
• Bardzo ważna będzie też jakość i funkcjonalność integracji z kanałami sprzedaży, z których korzystasz. 
• Zwróć również na dostępność oraz częstotliwość integracji z hurtowniami. Upewnij się również, że dostawca może wykonać dla Ciebie integrację z hurtownią, jeśli obecnie jej nie oferuje. 
• Pamiętaj o tym, by nie kierować się tylko ceną danego oprogramowania. Przejrzyj sklepy działające na poszczególnych platformach. Odnośniki do nich na pewno znajdziesz na stronach dostawców oprogramowań.
• Pamiętaj również, by poznać opinie użytkowników danych platform. Szukaj ich przede wszystkim na facebookowych grupach, w Google oraz na fanpage’ach konkretnych oprogramowań.

Miej na uwadze, że oprogramowania ciągle się rozwijają, dostosowując do trendów i wymagań rynku. To, że teraz nie posiadają one funkcji, którą uważasz za niezbędną, nie oznacza wcale, że za tydzień czy miesiąc nie będą jej mieć. Dlatego warto porozmawiać z konsultantami – jeśli wybierzesz polską platformę, nie powinno stanowić to problemu.

To jaki sklep internetowy wybrać?

To oczywiste, że powyższy ranking platform sklepów internetowych nie da Ci jednoznacznej odpowiedzi na pytanie, które z rozwiązań będzie najlepszym wyborem dla Twojego biznesu. Zadecydują o tym niuanse. 

Nie poznasz ich jednak z tego typu zestawień czy nawet informacji umieszczanych na stronach dostawców konkretnych rozwiązań. Każde z wymienionych powyżej oprogramowań możesz jednak przetestować. Dostęp do platform typu Open Source jest całkowicie darmowy, a platformy SaaS pozwalają Ci testować oprogramowanie w ramach okresu testowego. 

Np. w Sky-Shop masz na to 14 dni i możesz osobiście sprawdzić wszystkie funkcje platformy. Pozwoli Ci to podjąć decyzję o właściwym dla Ciebie oprogramowaniu sklepu internetowego na podstawie własnych doświadczeń. Nie polegaj wyłącznie na opiniach innych!

Możesz także umówić się na bezpłatną konsultację – o wybranej przez Ciebie porze. Eksperci odpowiedzą na Twoje pytania i dadzą wiele cennych wskazówek, które pomogą Ci rozpocząć sprzedaż internetową. 

Życzymy trafnych wyborów!